Privacidad

Última actualización: 9 de agosto de 2025

WebDesign-Miami.com (“nosotros”, “nuestro”, “nos”) respeta su privacidad y se compromete a proteger la información personal que comparte con nosotros. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, almacenamos y compartimos su información cuando visita nuestro sitio web. diseño-web-miami.com (el «Sitio»), contáctenos o utilice nuestros servicios. Al usar nuestro Sitio, usted acepta los términos descritos en la versión más reciente de esta Política de Privacidad.

Quienes Somos; Nuestros Servicios

Somos una empresa de diseño web y servicios digitales con sede en Miami. Nuestros servicios incluyen diseño y desarrollo web, implementación de WordPress y WooCommerce, diseño web responsivo, rediseño web, mantenimiento y gestión de hosting, SEO local, redacción de contenido y servicios creativos relacionados.

Qué cubre esta política

Esta Política describe la información que recopilamos y por qué la recopilamos, cómo la usamos y compartimos, y sus opciones y derechos. Si nos contrata para obtener nuestros servicios, reconoce haber leído y comprendido esta Política de Privacidad y acepta los términos aplicables aquí mencionados.

1. Información que recopilamos

Recopilamos tanto información personal como información no personal.

A. Información personal
La información personal lo identifica como individuo o se relaciona con una persona identificable. Dependiendo de cómo interactúe con nosotros, esto puede incluir:

• Nombre y datos de contacto (dirección de correo electrónico, número de teléfono)
• Nombre de la empresa y datos comerciales (dirección, sitio web, industria)
• Información de facturación y envío
• Detalles de pago (procesados de forma segura por nuestro proveedor de pagos)
• Requisitos del proyecto, activos y cualquier información que envíe a través de formularios o correo electrónico
• Credenciales de cuenta que usted proporciona voluntariamente para que podamos realizar servicios en su nombre (por ejemplo: inicios de sesión en sitios web/alojamiento, acceso de administrador de WordPress, acceso a dominios/DNS y plataformas como Google Analytics, Google Search Console, Google Ads y perfiles comerciales/de redes sociales relevantes)

B. Información no personal
La información no personal no le identifica directamente. Esto puede incluir el tipo de navegador, el tipo de dispositivo, el sistema operativo, la ubicación geográfica general, las páginas visitadas, el tiempo en la página, los sitios web de referencia o los términos de búsqueda, y las métricas de uso agregadas. Podemos utilizar la información no personal para análisis, investigación y mejora del servicio, y podemos compartirla de forma agregada y anónima.

C. Información sobre el dispositivo y su uso
Cuando visita el Sitio, recopilamos automáticamente:

• Dirección IP y zona horaria
• Información del navegador y del dispositivo
• Páginas vistas, enlaces en los que se hizo clic y URL de referencia
• Información de cookies, archivos de registro, balizas web, etiquetas y píxeles

D. Cookies y tecnologías similares
Las cookies son pequeños archivos que se almacenan en su dispositivo y que ayudan al funcionamiento del Sitio, a recordar preferencias y a mejorar su experiencia. También podemos utilizar balizas web y tecnologías similares para supervisar el rendimiento del sitio, comprender la navegación y evaluar la interacción con el correo electrónico. Proveedores externos (incluidos socios de análisis y publicidad) pueden colocar cookies para obtener información, medir el tráfico y mostrar anuncios relevantes. Obtenga más información sobre las cookies y cómo administrarlas en www.allaboutcookies.orgLa mayoría de los navegadores aceptan cookies de forma predeterminada; puedes ajustar la configuración para rechazarlas, aunque algunas funciones podrían no funcionar correctamente.

2. Cómo usamos su información

Podemos utilizar información personal y no personal para:

• Proporcionar, operar y respaldar nuestro diseño web y servicios relacionados.
• Procesar pagos y enviar facturas, recibos y confirmaciones
• Responder consultas y brindar asistencia al cliente.
• Configurar, administrar y optimizar las plataformas o cuentas conectadas a las que nos autoriza a acceder
• Mejorar el rendimiento del sitio, la experiencia del usuario y la eficacia del marketing.
• Enviar actualizaciones de servicio, ofertas y comunicaciones relevantes (si opta por ello)
• Proteger nuestros derechos, propiedad y seguridad, y los de nuestros usuarios o el público.
• Cumplir con las leyes, regulaciones y solicitudes legales.

3. Bases legales para el tratamiento (usuarios de la UE/EEE)

Si se encuentra en el Espacio Económico Europeo, nuestras bases legales para procesar sus datos personales pueden incluir:

• Contrato: El procesamiento es necesario para ejecutar un contrato con usted o para tomar medidas a petición suya antes de celebrar un contrato.
• Obligación legal: El procesamiento es necesario para cumplir con las leyes aplicables (por ejemplo, obligaciones fiscales y contables).
• Intereses legítimos: Procesamos datos para operar, mejorar y proteger nuestros servicios de maneras esperadas, proporcionadas y que no anulen sus derechos y libertades.

4. Información pública vs. no pública

Con su consentimiento, podremos mencionar el nombre de su empresa, su logotipo, su sector y una breve descripción del proyecto en nuestro portafolio o casos prácticos. Puede solicitar que eliminemos o no incluyamos dichas referencias en cualquier momento. No divulgamos públicamente su nombre completo, sus datos de contacto ni sus credenciales de inicio de sesión.

5. Compartir su información

No vendemos ni alquilamos su información personal. Podríamos compartirla con:

• Proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio (por ejemplo, proveedores de alojamiento, procesadores de pagos, servicios de análisis) y que están obligados a proteger su información y utilizarla solo para los servicios que solicitamos.
• Socios de análisis como Google Analytics para comprender cómo los visitantes utilizan nuestro Sitio (Más información).
• Socios publicitarios para retargeting y marketing (solo si ha dado su consentimiento y es coherente con sus preferencias).
• Autoridades cuando lo requiera la ley, una orden judicial o para proteger nuestros derechos o los derechos y la seguridad de otros.

Nuestro Sitio puede contener enlaces a otros sitios web o servicios. Sus prácticas de privacidad no se rigen por esta Política. Revise sus políticas antes de proporcionar información personal.

6. Publicidad conductual

Podemos utilizar información para mostrar anuncios relevantes en plataformas que incluyen:

• Anuncios de Facebook (optar por no participar)
• Anuncios de Google (optar por no participar)
• Anuncios de Bing (optar por no participar)

También puede administrar las opciones de publicidad basadas en intereses a través de Alianza de Publicidad Digital.

7. Seguridad del correo electrónico y las comunicaciones

Si bien tomamos medidas para proteger su información, las transmisiones por correo electrónico e internet no son completamente seguras. Evite enviar información confidencial por correo electrónico sin cifrar.

8. Sus opciones y derechos

Puede:

• Cancele su suscripción a los correos electrónicos de marketing utilizando el enlace "Cancelar suscripción" o poniéndose en contacto con nosotros.
• Deshabilite las cookies a través de la configuración de su navegador
• Solicite acceso, corrección o eliminación de su información personal enviando un correo electrónico a hello@webdesign-miami.com

Si se encuentra en la UE/EEE, también puede oponerse a determinado procesamiento y tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad local de protección de datos.

9. Usuarios internacionales; procesamiento en Estados Unidos

Nuestra sede está en Estados Unidos. Si accede al Sitio o utiliza nuestros servicios desde fuera de EE. UU., su información se transferirá, procesará y almacenará en Estados Unidos y otras jurisdicciones donde operan nuestros proveedores de servicios, que podrían tener leyes de protección de datos diferentes a las de su país.

10. Privacidad de menores y niños

Nuestro Sitio y nuestros servicios no están destinados a personas menores de 18 años y no recopilamos intencionalmente información personal de niños menores de 13 años. Si cree que un niño nos ha proporcionado información personal, contáctenos para que podamos eliminarla.

11. Medidas de seguridad

Implementamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables diseñadas para proteger la información personal. Solo el personal autorizado y los proveedores verificados tienen acceso a los datos personales y están obligados a mantener su confidencialidad. Sin embargo, ningún método de transmisión o almacenamiento es completamente seguro.

12. Retención de datos

Conservamos la información personal solo el tiempo que sea necesario para los fines descritos en esta Política, a menos que la ley requiera o permita un período de conservación más largo.

13. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Cuando lo hagamos, actualizaremos la fecha de "Última actualización" y publicaremos la nueva versión en esta página.

14. Contáctenos

Si tiene preguntas sobre esta Política de privacidad o nuestras prácticas de datos, contáctenos en:

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848 Brickell Avenue, Suite 1220
Miami, FL 33131, Estados Unidos
Correo electrónico: hello@webdesign-miami.com